Auxiliar de Agendamento
• Realizar o agendamento de exames, consultas e procedimentos externos dos nossos pacientes;
• Realizar o agendamento de remoções de urgência e eletivas para os nossos pacientes;
• Realizar a gestão da planilha de fluxos das remoções acionadas pela operadora de saúde;
• Realizar contato no dia anterior ao agendamento para confirmar o procedimento no local de origem e confirmar todo o fluxo;
• Garantir que todos os envolvidos estejam alinhados com o processo;
• Realizar contato com a equipe 24h e 2h antes da saída do paciente da unidade confirmando o procedimento e documentação necessária;
• Mudar os agendamentos dos pacientes quando necessário e se comunicar com os outros profissionais de saúde sobre tais mudanças, para ajustar as preparações;
• Fazer follow-up com os pacientes para saber como foi o atendimento e garantir que os nossos contatos e parceiros estão dando um bom atendimentos aos nossos pacientes;
• Administrar a planilha de médicos parceiros e especialidades para encaminhar pacientes;
• Administrar planilha de operadoras x elegibilidade com cada parceiro para agendamentos e controle de satisfação;
• Trabalhar com consultas de emergência e resolver conflitos de agendamento.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Virtus Recursos Humanos
A Virtus Consultoria em Recursos Humanos, que está há 11 anos oferecendo soluções de excelência em Treinamento, Hunting, Recrutamento e seleção, Gestão de Avaliação de Desempenho e competências, Educação Corporativa, Ferramentas de Assessment, Coaching e demais projetos voltados para o Desenvolvimento Organizacional, agora faz parte do Grupo Solutions2b.
Grupo este, que visa oferecer ao mercado uma solução completa, integrada, inovadora, exclusiva e facilitadora, que atenda plenamente, de ponta a ponta às demandas de Recursos Humanos e de saúde e segurança do trabalho de empresas de todos os portes e segmentos.
Nossa missão é prover todos os recursos necessários e qualificação de pessoas para nossos clientes, através da qualidade e comprometimento na prestação de serviços para a área de recursos humanos e de saúde e segurança ocupacional.
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